Términos del servicio
Apreciado cliente, LESANT S.A.S, recomienda leer con especial cuidado este documento que a continuación especifica todos los términos que se deberán tener en cuenta al hacer uso de nuestro sitio web.
Al ingresar, navegar o comprar en nuestra página web, usted como usuario está aceptando en su totalidad las condiciones y los términos establecidos para el uso de la misma.
Los términos y condiciones aquí descritas fueron elaborados de conformidad con la normatividad vigente aplicable en Colombia. En consecuencia, LESANT S.A.S, en adelante SARKIS PETS, no se puede hacer responsable por actividades fuera del territorio nacional. Los usuarios que decidan navegar en el sitio web fuera de Colombia, lo harán bajo su propia iniciativa. También se obligan al imperio de las leyes locales que sean aplicables.
Las leyes y reglamentos serán aplicables desde el momento que el cliente ingresa al sitio web www.sarkispets.com . Se entiende que el cliente leyó y entendió todos los términos de uso y que además está de acuerdo y se sujeta a estos.
En todo caso, LESANT S.A.S, podrá cambiar estos términos y condiciones sin previo aviso y se entiende que, en dado caso, los términos aplicables corresponderán al documento vigente al momento de la consulta y/o compra.
- Características de nuestros productos
SARKIS PETS, pondrá a disposición de los clientes, los productos de acuerdo a las características, tallas y colores en los que pueden adquirirlos. Las imágenes de cada producto corresponden a imágenes reales del mismo, sin embargo, se aclara que ciertas características entre las que se incluye el color del producto podrán variar de acuerdo al equipo o computador a través del cual se ingrese al sitio web.
Según las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, LESANT S.A.S, no asume responsabilidad alguna por daños derivados del uso del sitio web www.sarkispets.com , incluyendo, pero sin limitarse a la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios, o cualquier otro daño a terceros.
En cualquier caso, LESANT S.A.S, no es responsable por los problemas de utilización de la página web o cualquiera de los enlaces que conformen o hagan referencia a www.sarkispets.com incluyendo, pero sin limitarse a eventos relacionados con el servidor de los equipos que consultan la página web tales como interrupciones en la comunicación o problemas técnicos.
En caso de que se presente un evento el cual sea responsabilidad de SARKIS PETS, la cuantía máxima de la responsabilidad asumida será la equivalente al producto adquirido.
- Aceptación de los términos
El cliente admite haber leído y entendido los términos de uso y aceptado dichos términos con la compra de cualquiera de nuestros productos por nuestra página web a www.sarkispets.com . Además, cuando el cliente utilice cualquier servicio que se ofrezca o llegare a ofrecer en este sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento. En consecuencia, todas las operaciones que se celebren entre LESANT S.A.S, y el cliente se regirán por el documento vigente al momento de la compra y en todo caso tendrá la opción de consultarlos en el correo de confirmación de pedido.
En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
- Propiedad industrial y derechos de autor
Todas las marcas, enseñas, logos, nombres, material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos, bases de datos y cualesquiera otros signos distintivos, puestos a su disposición en este sitio, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este sitio son propiedad exclusiva de SARKIS PETS.
- Formación y perfeccionamiento
El contrato de compraventa de productos a través de nuestra plataforma E-commerce, se formaliza cuando el cliente selecciona el producto, acepta los términos y condiciones acepta la política de tratamiento de datos y suministra los datos requeridos para procesar su pago y consecuente entrega de los productos. Una vez el cliente da su clic en el botón “comprar ahora” o el equivalente con el cual se finalice el proceso de compra, se entenderá perfeccionado dicho contrato de compraventa.
- Términos y condiciones aplicables para la compra de productos las partes
Entre el cliente, quien actúa directamente, si es una persona natural, o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica; y de otro lado LESANT S.A.S, identificado con el NIT 901736884-1 en adelante SARKIS PETS, propietarios del sitio web www.sarkispets.com , se realiza la compra venta de productos y/o servicios según resulte aplicable de conformidad con los términos y condiciones que se indican en el presente documento.
SARKIS PETS, presumirá de buena fe que está contratando directamente con el cliente o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir LESANT S.A.S, por suplantación personal que realice cualquier cliente.
Las compras que se realicen a través del sitio web deberán ser efectuadas personas mayores de catorce (14) años, las cuales deberán disponer que el recibo de los productos se realice por un mayor de edad que firme el recibido del producto.
Para realizar cualquier compra, es requisito diligenciar la información correspondiente al pago que requiere la plataforma Wompi.
- Precio y pago
El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.
Antes de la compra de cualquier producto, el cliente deberá aceptar los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago dispuestos en el sitio web para el pago y de acuerdo a los términos y condiciones aquí indicados. Aun cuando SARKIS PETS, ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
- Términos y condiciones para los obsequios.
Los portabolsas de obsequio están sujetos a disponibilidad y no son reembolsables por dinero. El valor del envío no hace parte del valor de total la compra. No es acumulable con el valor del producto.
Envío de obsequio: para obtener el envío gratis, el total de la compra deberá ser igual o superior a 290.000 pesos. Los envíos no son acumulables para alcanzar el obsequio de envío gratis.
Recuerda estar atento a la entrega de tu pedido. La empresa transportadora lo entregará a la persona mayor de edad que se encuentre en la dirección.